Vi Ses I Morgen - Eva Jørgensen - Bog

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Vi har fokus på sikkerhed

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved online handel. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den største garanti for, at betalingssikkerheden er i orden. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder 30 dages returret hos os

De 30 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle produkter hos Gucca. Det betyder ganske enkelt, at hvis du fortryder købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker din vare, kan du uden dårlig samvittighed sende din vare retur til os, hvorefter vi refunderer dine penge. Før du sender dit produkt tilbage, så har du altid mulighed for at kontakte os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Sikker levering med lynets hast

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos os får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Kontakt os hvis du stadigvæk skulle have spørgsmål til enten lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca er der mange forskellige muligheder for betaling at vælge imellem. Du skal naturligvis gå efter den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilke af vores betalingsformer du vælger, så kan du altid købe sikkert og trygt hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, den dag vi afsender varen til dig - hvis du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag endelig kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil og godt humør.

Sådan sporer du ordren

Hvis du køber hos os, har du mulighed for at tracke din ordre. Du kan tilgå din egen ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. I det øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du information herom via mail.