Vilde Dyr I Pleje - Steen Agger - Bog

Sikker e-handel

At gøre online handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores brugere, har altid været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed er i fokus

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi yder 30 dages returret på alle produkter. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du returnere din vare til os uden videre, og derefter sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Sikker levering med lynets hast

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. Har du alligevel spørgsmål til enten en vares lagerstatus eller leveringstiden, så kontakt os.

Sådan kan du betale online

I vores webshop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Du bør selvfølgelig benytte den mulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Klik på efterfølgende link, for at få de betalingsmuligheder der er tilgængelige. Først når din vare bliver afsendt, bliver beløbet trukket fra din konto.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er åben for henvendelser mellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Du kan spore din forsendelse

Du har selvfølgelig mulighed for at tracke forsendelsen, når du køber hos os. Når dit køb er helt færdiggjort, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår dine varer sendes afsted fra vores lager. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.