Where Hope Grows - DVD

Sikker e-handel

Online handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for dig. Det har vi hele tiden fokus på hos Gucca.dk.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Sikkerhed i handel på nettet anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca. For at give dig tryghed når du køber hos Gucca.dk, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Derfor er det at købe og betale hos Gucca 100% sikkert.

Du har altid 30 dages returret

Gucca har 30 dages returret, og det uanset hvilke typer produkter du har købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af forskellige årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere din vare til os, hvorefter vi sender dine penge retur. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, at tage kontakt til os først.

Kort leveringstid

Som kunde hos Gucca, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du altid kan få den nøjagtige lagerstatus på den individuelle vare. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du vælger den, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos Gucca. Du ser alle betalingsmuligheder her. Husk at vi først hæver pengene fra din bankkonto, den dag vi afsender din vare - hvis du gør brug af kreditkort.

Kundeservice - få personlig assistance

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 på hverdage, og vi er parat til at yde dig den assistance, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at spore din ordre

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er fremme på din adresse. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen ordreside. På din personlige ordreside kan du se, hvornår dine varer er blevet afsendt. I samme øjeblik produktet er på vej til dig, får du information herom via e-mail.