World Of Warcraft Bamse - Pepe Ardenwaeld

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har fra dag et været Gucca's topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på Internettet. Der er garanti for sikkerheden bag din online betaling, når du køber hos Gucca.dk, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca er altid forbundet med fuld sikkerhed.

Du har selvfølgelig 100 dages returret på dit køb

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle produkter hos Gucca.dk. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så refunderer vi pengene til dig. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Levering - sikkert & hurtigt

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Vi tilstræber, at du modtager din forsendelse indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. Du er aldrig i tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Vi er klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer bedst til dig, er naturligvis den du skal gøre brug af. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsformer du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, når vi sender dit produkt.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, så tag fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os mellem 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at yde dig den hjælp, du efterspørger, med godt humør og et smil på læben.

Du kan spore din forsendelse

Når du handler hos Gucca.dk, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Når du fuldender dit køb, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.