Xplore Fysik/Kemi 8 Elevhæfte - Asbjørn Petersen - Bog

Gucca har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om online handel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Så når du handler og betaler via nettet hos os, er det sikkert.

Gucca yder naturligvis altid 100 dages returret

Vi giver altid 100 dages returret, og det er lige meget hvilket produkt, du har købt hos Gucca. Kort sagt, hvis du fortryder dit køb, kan du sende varen retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Du er naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Altid hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis varen er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i shoppen ud for hvert produkt. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstid? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Betalingsmuligheder

Handler du hos os, så kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du bør vælge. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først trækker pengene fra din bankkonto, den dag vi sender dit produkt - såfremt du anvender kreditkort.

Du har altid mulighed for personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du velkommen til at tage fat i os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Track ordren

Når du har købt dine varer, kan du se din forsendelse, og vide hvornår du får den. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at tilgå din ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender dit produkt. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har sendt din pakke.