Bloomingville - Felizia Pendel - Natur - Papir

Hos Gucca har vi fokus på at gøre online handel sikkert, billigt og hurtigt for dig.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca.dk, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos Gucca er forbundet med 100% sikkerhed.

Fortryder du dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Vi giver altid 100 dages returret, og det er uagtet hvilken vare, du har købt hos Gucca. Det betyder kort sagt, at såfremt du fortryder dit køb, eller af anden grund alligevel ikke måtte ønske varen, kan du uden videre sende din vare retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Vi er naturligvis klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde hos Gucca modtager din vare både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Vi tilstræber, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores webshop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe til os, hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstid.

Betalingsmuligheder

I vores shop er det muligt at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du skal benytte. Uanset hvad du vælger, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos Gucca. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Vi er åben for henvendelser på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig profressionel assistance i godt humør og med et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid spore din forsendelse, og vide hvornår den kommer frem. Når du har gennemført købet, kan du gå ind på din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.