Craft Id - Hæklekit - Bulldog

Hos Gucca har vi fokus på at gøre Internethandel hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Gucca har fokus på sikkerheden

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer naturligvis sikkerhed højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den optimale garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos Gucca.dk.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Uanset hvad du har købt hos os, har du altid 100 dages fuld returret. Det betyder ganske enkelt, at hvis du af en eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis bare sende varerne retur og få dine penge refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, såfremt du ønsker at sende din vare tilbage.

Altid sikker og hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du får dit produkt tilsendt hurtigt og sikkert. Det betyder, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Lagerstatus fremgår altid synligt i webshoppen ved hver vare. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Hvordan vil du gerne betale?

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Du kan altid benytte netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på afsendelsesdagen, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Hvis du undervejs på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag kontakt til os. Imellem 10-15 på hverdage sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi bestræber os altid på, ikke kun at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg forsendelse hele vejen

Køber du hos os, har du mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den forlader vores adresse, og til den er fremme på din adresse. Når du færdiggør købet, kan du bagefter logge ind på din egen ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din forsendelse sendes afsted. I det øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via e-mail.