Faber-Castell - Colour Pencils Black Edition Tin - 100 Pcs - 116490

Gucca har det klare princip, at Internethandel er nødt til at være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Sikkerheden er i fokus

Vi vægter sikkerheden højt, da det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker nethandel. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Handel og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer produkter du måtte have købt hos os. Kort sagt betyder det, at hvis du af en eller flere årsager ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så sender vi pengene retur til dig. Du er naturligvis velkommen til at kontakte os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca får leveret din vare både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så hold dig ikke tilbage med at kontakte os.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt mange forskellige betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Du er altid garanteret en sikker og tryg handel, uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at benytte. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den samme dag vi sender dit produkt - hvis du anvender kreditkort.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på vores shop har spørgsmål eller møder udfordringer, så tag endelig kontakt til os. Alle hverdage imellem 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at følge forsendelsen

Køber du hos os, har du altid mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er fremme hos dig. Efter gennemførsel af købet kan du tilgå din personlige ordreside. Fra ordresiden kan du se, hvor langt din forsendelse er kommet i systemet. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi afsender din pakke.