Floss & Rock - Magic Multiplay - Dino - Bog

Hurtig, sikker og billig e-handel er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerheden er utrolig vigtig, når man handler online, og vi prioriterer selvfølgelig sikkerheden højt. Vores betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Derfor er køb og betaling hos os altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages fuld returret på dit køb

De 100 dages returret er naturligvis gældende for alle typer produkter hos Gucca. Kort sagt, såfremt du fortryder købet, kan du med god samvittighed sende varen retur til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis til rådighed med rådgivning og svar, hvis du ønsker at sende din vare retur.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ved, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ved hver enkelt vare har mulighed for at se den aktuelle lagerstatus. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på adskillige måder. Der er frit valg blandt vores betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du vælger. Du får alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender varen, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Opstår der problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag fat i os. Vi er åben for henvendelse imellem 10-15 på hverdage, og vi sidder parat til at give dig kompetent hjælp med godt humør og smil på læben.

Track forsendelse hele vejen

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore din ordre hele vejen til du har den i hænderne. Når du har gennemført købet, kan du tilgå din personlige ordreside. På din ordreside er det muligt at se, hvornår dine varer afsendes fra vores lager. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi sender din pakke.