Robetoy - Magic Reveal Note Pad - Unicorn - 13005

Hurtig, billig og sikker online handel er en oplevelse, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid først

Når man handler online er sikkerheden meget vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Handel og betaling er derfor altid fuldstændig sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages returret på dit køb

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde dit køb, så sender du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Før du returnerer produktet til os, er det en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Lynhurtig levering

Vi er klar over, at du venter på dit produkt, og vi skruer derfor op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Vi tilstræber, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstiden og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige betalingsmuligheder. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, så kan du altid handle sikkert og trygt hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til personlig assistance

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem klokken 10-15 på hverdage, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Spor din forsendelse hele vejen

Efter du har købt dine produkter, kan du tracke ordren, og vide hvornår du får den. Når du har færdiggjort købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår din pakke sendes afsted fra vores lager. Når vi har sendt din vare, vil du i samme øjeblik få en mail fra os.