Tinka - Dagbog - Drage - Bog

Vi har det klare princip, at online handel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerheden meget højt, da det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om handel på Internettet. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i top. Så når du handler og foretager betaling online hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge den modsatte vej. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, hvis du måtte have spørgsmål, inden du sender en vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Hvis varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop har du mulighed for at betale på flere forskellige måder. Her kan du altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilken betalingsmetode du gør brug af, kan du trygt og sikkert købe hos os. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at hvis du benytter betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender varen til dig.

Kundeservice - få professionel hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du velkommen til at tage kontakt til os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre

Når du køber hos Gucca.dk, har du altid mulighed for at spore din forsendelse. Når dit køb er helt fuldendt, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender dit produkt. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, får du leveringsinformation herom via e-mail.