Tinka - Dagbog - Gaming - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Handel på Internettet skal være helt sikker for vores brugere. Vi vil derfor aldrig gå på kompromis med sikkerheden. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at handle og betale hos os altid helt sikkert.

Du har selvfølgelig altid 100 dages returret på dit køb

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle varer hos Gucca. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde købet, så returnerer du blot din vare, og vi sender dine penge den modsatte vej. Inden du sender din vare retur, har du altid mulighed for at kontakte os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Sikker & hurtig levering

Det er meget vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager din vare både sikkert og hurtigt. Helt konkret modtager du din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Husk, at du altid kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, såfremt du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Betalingsmuligheder

Hos Gucca.dk har du adskillige betalingsmuligheder at vælge imellem. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du benytter - så kan du altid føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du betaler med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Du har altid adgang til personlig hjælp hos vores kundeservice

Skulle du støde på problemer eller have spørgsmål, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du velkommen til at tage fat i os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi er klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Spor din forsendelse hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig muligheden for at tracke forsendelsen hele vejen til den er dig i hænde. Efter gennemførsel af dit køb kan du gå ind på din ordreside. Du kan se, hvornår vi afsender din pakke, på ordresiden. Når vi har afsendt din vare, vil du samtidig få en mail med leveringsinformation fra os.