Tinka - Pung - Drage

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været vores topprioritet.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved e-handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din betaling online. Så når du handler og foretager betaling online hos os, er det sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi giver 100 dages fuld returret på alle produkter. Det medfører, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, så sender du blot varen, og vi sender dine penge retur. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare tilsendt. Det eneste der kan forlænge leveringstiden, er, hvis den mod forventning ikke er på lager. Bemærk, at du altid kan se den præcise lagerstatus på det individuelle produkt. Tag fat i os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Sådan kan du betale

Der er adskillige muligheder for betaling, når du køber hos os, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Her kan du vælge netop den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du benytter - så kan du altid føle dig tryg og sikker. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Når du vælger at betale med betalingskort, trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, imens du besøger vores webshop, skriver eller ringer du naturligvis bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage mellem 10-15, og vi tager imod din henvendelse med godt humør.

Track din ordre

Køber du hos os, har du mulighed for at tracke din ordre, fra den sendes fra vores adresse, og til den er dig i hænde. Når købet er fuldendt, kan du bagefter logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside vil du kunne se, hvornår vi har sendt din forsendelse. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.