Tinka - Pung - Enhjørning

At gøre e-handel til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har altid været en af Gucca's topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker handel på nettet. NETS har godkendt vores løsning for online betaling, og det fungerer som den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er det at handle og betale hos Gucca helt sikkert.

Altid 100 dages fuld returret

De 100 dages returret gælder selvfølgelig alle typer varer hos Gucca. Med andre ord, hvis du fortryder købet, så kan du uden videre sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Som kunde hos os, skal du selvfølgelig ikke vente for længe på din vare. Vi leverer hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på det enkelte produkt. Har du fortsat spørgsmål til enten leveringstid eller et produkts lagerstatus, så kontakt os.

Sådan kan du betale

Du har i vores shop mulighed for at foretage betaling på flere forskellige måder. Du gør bare brug af den, der passer bedst til dig. Lige meget hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos Gucca. Se hvilke betalingsmuligheder du har hvis du klikker på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Kundeservice - få personlig hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, er du naturligvis altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails alle hverdage imellem klokken 10-15, og vi er klar på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig kvalificeret assistance med et smil på læben og i godt humør.

Se ordren hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at følge forsendelsen, når du køber hos os. Når dit køb er færdiggjort, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. I det øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du leveringsinformation herom via e-mail.