Vilde Bedrifter - Leksikon For De Yngste - Bog

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at handel på Internettet skal være sikkert, billigt og hurtigt for brugerne.

Det vigtigste er sikkerheden

Ved e-handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i orden, og det er derfor et område, vi vægter højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Derfor er handel og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages fuld returret hos os

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer din vare.

Lynhurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får din vare leveret hurtigt og sikkert. Det medfører, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Tag fat i os hvis du fortsat skulle være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Online betalingsmuligheder

I vores shop har du mulighed for at betale på forskellige måder. Der er frit valg blandt betalingsformer - du gør brug af den, der passer lige til dig. Lige meget hvilken metode du gør brug af, kan du sikkert og trygt købe hos os. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Når du betaler med kreditkort, så trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Kundeservice - altid adgang til professionel assistance

Skulle der opstå problemer eller spørgsmål undervejs, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at assistere dig. Vi er åben for henvendelse på hverdage imellem kl. 10-15, og vi er altid klar til at give dig kvalificeret assistance med godt humør og smil på læben.

Sådan tracker du ordren

Hvis du handler hos Gucca, har du altid mulighed for at spore forsendelsen. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende gå ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Når pakken forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.