10 Things We Should Do Before We Break Up - DVD

Sikker e-handel

Billig, sikker og hurtig handel på nettet er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Hos os prioriterer vi sikkerhed meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste element ved e-handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Når vi siger 30 dages returret, så er det naturligvis på alle typer produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du returnere din vare til os, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt tilbage til dig. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, at kontakte os først.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt. Det betyder, at hvis din vare er på lager, så får du den leveret indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Tag fat i os såfremt du fortsat måtte have spørgsmål til enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Vælg din betaling

Du har i vores webshop mulighed for at betale på adskillige måder. Den betalingsform der passer dig bedst, er naturligvis den du bør gøre brug af. Lige meget hvad du vælger, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos os. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi sender varen til dig - hvis du gør brug af betalingskort.

Altid god service og personlig hjælp

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail parat til at hjælpe dig. Imellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi sidder altid parat til at give dig kompetent hjælp med smil på læben og godt humør.

Sådan følger du ordren

Køber du hos os, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra den forlader vores adresse, og til den er dig i hænde. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender din forsendelse. Når forsendelsen er afsendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.