11-11-11 - DVD

Sikker e-handel

Hurtig, billig og sikker online handel er noget, som vi tilstræber, at kunderne altid får hos Gucca.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed er utrolig vigtig, når man handler online, og vi vægter naturligvis sikkerhed højt. For at få den største garanti for sikkerheden ved betaling online, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for online betaling. Derfor er handel og betaling hos Gucca fuldstændig sikkert.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 30 dage

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi har 30 dages fuld returret på alle typer produkter. Så hvis du af en eller anden grund har fortrudt dit køb, og ikke ønsker at beholde din vare, så returnerer du blot varen, og du vil få dine penge refunderet. Du er selvfølgelig velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Lynhurtig levering

For Gucca er det meget vigtigt, at du får leveret dit produkt så sikkert og hurtigt som muligt. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage fat i os.

Sådan kan du betale online

Hos Gucca har du mange forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du bør selvfølgelig benytte den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvad du vælger, kan du være helt tryg og sikker, når du handler hos Gucca. Klik på det efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Anvender du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først hæver penge fra din konto, den dag dit produkt sendes til dig.

Vores kundeservice giver dig altid personlig hjælp

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Du kan ringe eller sende e-mail til os alle hverdage imellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Følg din ordre hele vejen

Når du køber hos os, kan du efterfølgende tracke, hvor langt din forsendelse er kommet. Når købet er gennemført, kan du efterfølgende tilgå din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi har afsendt din pakke. Når produktet forlader vores lager og er på vej til dig, modtager du en mail fra os.