2Fast2Fun 1:12 After The Connection Fram - 2F-969-07

Vi har det klare princip, at handel på nettet er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for brugerne.

Vi har fokus på sikkerheden

Når man handler online er sikkerhed uhyre vigtig, og det er naturligvis noget, Gucca.dk prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den største garanti for, at sikkerheden bag din betaling på Internettet er i orden. Så online køb og betaling hos Gucca er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du har købt hos os. Såfremt du har fortrudt købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du med god samvittighed returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur til dig. Det er altid en god ide at kontakte os, før du vælger at sende din vare tilbage.

Hurtig & sikker levering

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Hvis din vare er på lager, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller varen. Kontakt os såfremt du alligevel måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Muligheder for betaling

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er selvfølgelig frit valg blandt vores betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos Gucca. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi afsender dit produkt - såfremt du gør brug af betalingskort.

Vi tilbyder naturligvis personlig hjælp, når du ønsker det

Hvis du undervejs på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du altid velkommen til at kontakte os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage mellem kl. 10-15, og vi er altid parat til at yde dig den hjælp, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Sådan tracker du din forsendelse

Når du har købt dine varer, kan du spore forsendelsen, og vide hvornår den kommer frem. Du kan gå ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender dit produkt. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej til dig, modtager du en e-mail fra os.