A Knight's Tale - DVD

Sikker e-handel

At gøre nethandel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Sikkerheden kommer altid i første række

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed højest, og vi ser den, som det vigtigste område ved online handel. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det er den grundlæggende garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet. Derfor er det også altid helt sikkert at handle og betale hos os.

Gucca giver dig naturligvis altid 30 dages fuld returret

Vi har altid 30 dages returret, og det uanset hvilke typer varer du har købt hos os. Så hvis du af en eller anden grund fortryder dit køb, og alligevel ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere varen til os, hvorefter dine penge bliver refunderet. Før du sender returvaren tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Lynhurtig levering

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, er af stor betydning for os. Hvis varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du bestiller varen. Du kan altid sende en e-mail eller ringe til os, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca.dk er der flere forskellige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du skal naturligvis vælge den betalingsform, der passer dig bedst. Du handler altid trygt og sikkert, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Anvender du kreditkort, har du den fordel, at pengene først trækkes fra din konto, den dag produktet sendes afsted til dig.

Altid service og professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer eller spørgsmål undervejs, så tag endelig kontakt til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne mellem 10-15 på hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at yde dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Mulighed for at spore din forsendelse

Når du handler hos Gucca.dk, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi afsender dine varer. Når vi har afsendt din vare, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.