Agnosia - DVD

Vi har det klare princip, at Internethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for kunderne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt betalingsløsning. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Gucca.dk yder naturligvis altid 100 dages returret

Når vi siger 100 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores varer. Kort sagt er det ensbetydende med, at hvis du af en eller flere årsager ikke måtte ønske at beholde varen, kan du selvfølgelig bare returnere dine varer og få dine penge retur - uden spørgsmål. Du kan med fordel kontakte os, inden du returnerer dit produkt til os.

Altid sikker og hurtig levering

Vi er klar over, at du venter på din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Hvis varen er på lager, vil du oftest få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. Har du spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus, er du altid velkommen til at tage kontakt til os.

Muligheder for betaling

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her kan du altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - så kan du altid føle dig sikker og tryg. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Bemærk at pengene først trækkes fra din konto, den samme dag vi sender dit produkt - hvis du gør brug af betalingskort.

Altid god service og personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, beder vi dig tage fat i os omgående. Du kan sende e-mail eller ringe til os mellem kl. 10-15 alle hverdage, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Sådan følger du din forsendelse

Når du handler hos os, kan du bagefter spore, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din ordreside. Fra din personlige ordreside kan du se, hvor langt din pakke er kommet i systemet. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, får du en e-mail med leveringsinformation fra os.