Andreas Odbjerg - Hjem Fra Fabrikken - Vinyl Lp

Vi har den klare holdning, at nethandel er nødt til at være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Det vigtigste er sikkerheden

Hos Gucca prioriterer vi sikkerhed utrolig højt, og vi ser den, som det vigtigste område ved handel på Internettet. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos os, for vores betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online altid fuldstændig sikkert hos os.

Hos os har du altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer varer. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde varen, kan du uden videre returnere din vare til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, såfremt du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Hurtig og sikker levering

For os er det meget vigtigt, at du modtager dit produkt så hurtigt og sikkert som muligt. Vi tilstræber, at du får varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage, såfremt vi er lagerførende. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid se, om vi er lagerførende. Tag fat i os hvis du stadigvæk skulle være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt mange former for betaling, når du køber hos Gucca. Du bør selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi hæver pengene fra din konto.

Vores kundeservice yder altid personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til vores webshop, ringer eller skriver du naturligvis bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem 10-15 alle hverdage, og vi er klar til at give dig den assistance, du har brug for, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at følge forsendelsen

Du har naturligvis mulighed for at spore din ordre, når du køber hos os. Du kan få adgang til din egen ordreside, så snart købet er fuldendt. Fra din personlige ordreside kan du følge med i, hvor langt forsendelse er kommet. Vi sender en e-mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har afsendt din pakke.