Ansigtsmaling - Børstesæt - Grim Tout

Sikker e-handel

Handel på nettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerhed i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er derfor altid i fokus hos Gucca. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca.dk

Vi har altid 30 dages fuld returret, og det er lige meget hvilke produkter, du har købt hos os. Det betyder kort sagt, at såfremt du har fortrudt købet, eller af anden grund alligevel ikke ønsker varen, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Vi står selvfølgelig til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at returnere din vare.

Sikker & hurtig levering

Vi har den klare holdning, at det er meget vigtigt, at du som kunde får dit produkt tilsendt sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan forlænge leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ved hvert enkelt produkt. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos os, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Du skal selvfølgelig benytte den mulighed, der passer dig bedst. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du gør brug af, så kan du altid købe trygt og sikkert hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, den samme dag vi sender varen til dig - såfremt du gør brug af betalingskort.

Kundeservice - altid mulighed for personlig assistance

Hvis der opstår problemer eller spørgsmål, når du besøger vores webshop, beder vi dig kontakte os med det samme. Du kan sende e-mail eller ringe til os imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi sidder klar til at yde dig den hjælp, du har behov for, med godt humør og et smil på læben.

Se din forsendelse hele vejen

Når du handler hos os, kan du bagefter følge, hvor langt din forsendelse er kommet. Du kan besøge din egen personlige ordreside, så snart dit køb er gennemført. Du kan se, hvornår vi sender dine produkter, på ordresiden. Når vi afsender dit produkt, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.