Bakugan - Arena - Bakugan Brawl Zone

Hurtig, billig og sikker online handel er noget, som vi bestræber os på, at kunderne altid får hos Gucca.

Sikkerhed kommer altid først

Vi prioriterer sikkerheden meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om online handel. Vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS, hvilket fungerer som den overvejende garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Hos Gucca har du altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde dit køb, så send blot din vare retur til os, og vi refunderer dine penge. Vi er naturligvis altid klar med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for hver enkelt vare, inden du foretager en bestilling. Er du i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, så er det altid en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Der er adskillige betalingsmuligheder, når du handler hos Gucca, og du vælger naturligvis selv, hvordan du vil betale. Du kan altid vælge netop den mulighed, der passer bedst til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsmuligheder du gør brug af, kan du altid handle trygt og sikkert hos os. Du får alle betalingsmuligheder her. Vælger du betalingskort, giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag dit produkt afsendes til dig.

Kundeservice - få personlig hjælp

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til vores webshop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen klar til at assistere dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser på hverdage imellem 10-15, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at give dig kompetent hjælp med et smil på læben og i godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter se, hvor langt ordren er kommet. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende besøge din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi afsender dine varer, på ordresiden. Du vil også modtage en e-mail med leveringsinformation fra os i samme øjeblik, vi sender dine produkter.