Barbie Dukkehus - Malibu Hus Legesæt Med Tilbehør

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for kunderne, har siden starten været en af vores topprioriteter.

Sikkerhed frem for alt

Sikkerheden i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den overvejende garanti for betalingssikkerheden. Så online handel og betaling hos Gucca er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid fuld returret i op til 30 dage

Gucca giver altid 30 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Med andre ord betyder det, at hvis du af en eller flere grunde ikke måtte ønske at beholde din vare, så returnerer du blot din vare, og du vil få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig klar med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at returnere din vare.

Levering - sikkert og hurtigt

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Det betyder, at hvis varen er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan altid se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Hvis du er i tvivl om lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at kontakte os.

Vælg din online betaling

Hos Gucca har du adskillige betalingsmuligheder at vælge iblandt. Her kan du altid gøre brug af netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Du handler altid sikkert og trygt, lige meget hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Se vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Når du vælger at betale med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig dit produkt.

Vi yder naturligvis professionel assistance, når du ønsker det

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores shop, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat til at hjælpe dig - med et smil og godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Hvis du ønsker det, har du mulighed for at følge forsendelsen, fra det sekund vi sender din ordre, til den er dig i hænde. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at tilgå din egen personlige ordreside. På din ordreside vil du have mulighed for at se, hvornår vi har afsendt din pakke. Når vi afsender din vare, vil du samtidig få en e-mail med leveringsinformation fra os.