Bedtimes Stories - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel er nødt til at være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerheden

Ved online handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er up-to-date, og det er derfor et område, vi prioriterer højt. Vores online betalingsløsning er godkendt af NETS, hvilket er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Derfor er handel og betaling online altid 100% sikkert hos Gucca.dk.

Altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så returnerer du blot varen, og vi sender dine penge retur. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, før du returnerer et produkt.

Altid sikker og hurtig levering

Vi mener, det er vigtigt, at du som kunde får dit produkt leveret hurtigt og sikkert. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste som kan udskyde leveringstiden, er, hvis den ikke er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Muligheder for betaling online

Der er mange betalingsmuligheder, når du køber hos Gucca, og du vælger selvfølgelig selv, hvordan du vil betale. Der er selvfølgelig frit valg blandt betalingsmetoder - du gør brug af den, der passer bedst til dig. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsmetode du benytter. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Først når dit produkt er sendt, bliver beløbet hævet fra din konto.

Vi tilbyder naturligvis professionel hjælp, når du har behov for det

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan ringe eller sende e-mail til os på hverdage imellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke bare at give dig den hjælp du efterspørger, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg din ordre hele vejen til din adresse

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid tracke forsendelsen, og vide hvornår den ankommer. Når du færdiggør købet, kan du efterfølgende besøge din egen ordreside. På din personlige ordreside er det muligt at følge med i, hvornår vi afsender dine produkter. I samme øjeblik forsendelsen er på vej, får du information herom via e-mail.