Below - DVD

Sikker e-handel

E-handel skal være billigt, sikkert og hurtigt for kunderne. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.

Sikkerhed frem for alt

Hos Gucca.dk prioriterer vi sikkerheden meget højt, og vi ser den, som det aller vigtigste område ved e-handel. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling online, når du handler hos os, for vores løsning for online betaling er godkendt af NETS. Så online handel og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med fuld sikkerhed.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

De 30 dages returret er selvfølgelig gældende for alle typer varer hos Gucca. Det medfører, at hvis du af en eller anden årsag ikke måtte ønske din vare, kan du uden videre returnere varen til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Før du sender din vare retur, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, hvis du har spørgsmål eller er i tvivl.

Levering - hurtigt & sikkert

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får leveret din vare både hurtigt og sikkert. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, hvis din vare er på lager. Lagerstatus fremgår synligt i webshoppen ved hvert produkt. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge blandt adskillige former for betaling, når du køber hos Gucca. Her kan du altid gøre brug af netop den mulighed, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmulighed du benytter. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vær opmærksom på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender produktet, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, så tag endelig fat i os. Kundeservice er åben på hverdage imellem klokken 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den assistance du efterspørger, men også at det er i godt humør og med et smil på læben.

Følg ordren

Handler du hos os, har du mulighed for at følge ordren hele vejen, fra den forlader vores lager, og til du modtager den. Når du færdiggør dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. På din ordreside kan du se, hvornår vi afsender dit produkt. Du vil også modtage en e-mail fra os i det øjeblik, vi afsender din pakke.