Berts Dagbok - DVD

Sikker e-handel

Online handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for vores kunder. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerheden

Ved online handel er det utrolig vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi vægter højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi fået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er det at købe og betale hos os 100% sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

Uanset hvad du har købt hos Gucca.dk, har du altid 30 dages fuld returret. Så hvis du skulle fortryde dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du uden videre sende varen retur til os, herefter vil du få dine penge refunderet. Vi er selvfølgelig altid klar med svar og rådgivning, hvis du måtte ønske at returnere dit produkt.

Hurtig & sikker levering

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre den hurtigste levering. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ved hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge imellem mange typer betalinger, når du køber hos os. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig sikker og tryg, når du handler hos Gucca.dk Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på førnævnte link. Anvender du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag din vare sendes afsted til dig.

Vores kundeservice yder altid professionel assistance

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne på hverdage imellem kl. 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Track din forsendelse hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at spore forsendelsen, når du køber hos Gucca. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Du får besked via mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.