Bird - DVD

Det er et vigtigt princip hos os, at e-handel skal være billigt, hurtigt og sikkert for brugerne.

Vi prioriterer sikkerhed højt

Ved e-handel er det enormt vigtigt, at sikkerheden er i top, og det er derfor et område, vi har stor fokus på. For at sikre dig tryghed når du handler hos os, bruger vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Handel og betaling er derfor helt sikkert.

Vi tilbyder altid 100 dages returret hos os

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer produkter hos Gucca. Det betyder kort sagt, at hvis du fortryder dit køb, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du selvfølgelig sende varerne retur og få dine penge retur. Før du returnerer produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Levering - hurtigt & sikkert

Vi ønsker ikke at lade dig vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid tydelig ved hver enkelt vare. Hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Sådan kan du betale

I vores webshop er det muligt at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer lige til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Først når din vare er afsendt, bliver beløbet hævet fra din bankkonto.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Opstår der tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder altid parat til at give dig den assistance, du ønsker, med godt humør og et smil på læben.

Spor din ordre hele vejen til din adresse

Når du køber hos Gucca.dk, kan du bagefter tracke, hvor langt din ordre er kommet. Du kan logge ind på din egen personlige ordreside, så snart dit køb er fuldendt. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi afsender din vare. Når pakken er sendt fra vores lager og er på vej, modtager du en e-mail med leveringsinformation fra os.