Birdman - DVD

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi for øje at gøre e-handel hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere.

Sikkerhed frem for alt

Vi vægter sikkerheden meget højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når det drejer sig om handel på Internettet. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er køb og betaling hos Gucca.dk altid helt sikkert.

Vi tilbyder 30 dages returret hos Gucca

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Kort sagt vil det sige, at måtte du fortryde købet, kan du sende varen retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og herefter vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Før du sender din returvare tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Levering - sikkert & hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores webshop kan man se lagerstatus ud for hvert enkelt produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Kontakt os hvis du stadigvæk måtte have spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Online betalingsmuligheder

Du har i vores shop mulighed for at betale på forskellige måder. Du bør selvfølgelig benytte den mulighed, der passer lige til dig. Uanset hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores FAQ får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Husk at pengene først hæves fra din konto, den dag vi afsender varen til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Vores kundeservice giver dig altid professionel hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. Imellem klokken 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi er altid klar til at yde dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at følge ordren

Når du køber hos os, har du altid mulighed for at spore forsendelsen. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at besøge din egen personlige ordreside. Du kan se, hvornår vi sender din pakke, på din personlige ordreside. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.