Björk - Utopia - Cd

Sikker e-handel

At gøre handel på Internettet til en hurtig, billig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for vores kunder, har altid været vores topprioritet.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Når man handler online er sikkerheden utrolig vigtig, og det er naturligvis noget, vi prioriterer højt. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er handel og betaling hos Gucca.dk altid fuldstændig sikkert.

Fortryder du købet, kan du altid returnere indenfor 30 dage

De 30 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle produkter hos Gucca.dk. Kort sagt, såfremt du ønsker at fortryde dit køb, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare tilbage til os, og så refunderer vi pengene. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, såfremt du måtte ønske at returnere dit produkt.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder meget for os. Hvis din vare er på lager, modtager du den indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi har det på lager. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så tøv ikke med at tage fat i os.

Hvordan vil du gerne betale?

I vores shop er det muligt at vælge mellem forskellige betalingsmetoder. Du vælger bare den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Du har altid garanti for en sikker og tryg handel, og det er uanset hvilke af vores betalingsmetoder du ender med at benytte. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi trækker pengene fra din konto.

Kundeservice - få personlig assistance

Skulle der opstå spørgsmål eller problemer undervejs, er du naturligvis altid velkommen til at tage kontakt til os. Mellem kl. 10-15 alle hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren hele vejen

Du har selvfølgelig mulighed for at følge ordren, når du handler hos Gucca.dk. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt dine varer. Når varen er afsendt fra vores lager og er på vej, får du en e-mail fra os.