Black Christmas - DVD

Sikker e-handel

At gøre Internethandel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for brugerne, har altid været en af vores topprioriteter.

Vi har fokus på sikkerheden

Handel på nettet skal være sikkert for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for online betaling, har vi opnået den optimale garanti for, at betalingssikkerheden er i top. Derfor er handel og betaling hos os fuldstændig sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

De 30 dages fuld returret er naturligvis gældende for alle varer hos Gucca. Med andre ord, hvis du ønsker at fortryde dit køb, kan du returnere varen til os, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Vi står naturligvis altid til rådighed med rådgivning og svar, hvis du måtte ønske at sende din vare tilbage.

Hurtig og sikker levering

Vi har den klare holdning, at det er vigtigt, at du får dit produkt leveret sikkert og hurtigt. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis den er på lager. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt altid kan se nuværende lagerstatus. Tag fat i os såfremt du fortsat måtte være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Sådan kan du betale

I vores shop er det muligt at vælge mellem mange forskellige slags betalingsmetoder. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Her finder du alle vores betalingsmuligheder. Husk at vi først hæver pengene fra din konto, den dag vi afsender produktet til dig - såfremt du anvender betalingskort.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Hvis der opstår spørgsmål eller problemer, når du besøger vores webshop, er du velkommen til at tage fat i os. Vores kundeservice er åben for henvendelse mellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid parat til at yde dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Du kan følge din ordre

Vi giver dig naturligvis muligheden for at spore ordren hele vejen til du modtager den. Når dit køb er helt fuldendt, kan du bagefter tilgå din egen ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Og i samme øjeblik vi sender din pakke, modtager du en mail fra os.