Black Mountain Side - DVD

Internethandel skal være hurtigt, billigt og sikkert for vores brugere. Det er noget vi altid har fokus på hos Gucca.dk.

Det vigtigste er sikkerheden

Vi prioriterer sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi snakker e-handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online helt sikkert hos Gucca.

Du har altid 100 dages returret

Der er ingen begrænsninger i returretten. Vi har 100 dages fuld returret på alle typer varer. Det betyder kort sagt, at hvis du har fortrudt købet, eller af andre årsager alligevel ikke ønsker varen, kan du returnere din vare tilbage til os med god samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver refunderet. Før du returnerer varen til os, er det altid en fordel, hvis du kontakter os forinden.

Sikker levering med lynets hast

At du som kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, er essentielt for os. Såfremt varen er på lager, leverer vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er synlig ud for hvert enkelt produkt. I tvivl om leveringstid og/eller lagerstatus? Så hold dig ikke tilbage med at tage kontakt til os.

Hvordan ønsker du at betale?

I vores shop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Du kan altid gøre brug af netop den betalingsform, der passer lige til dig. Lige meget hvilke af vores betalingsformer du benytter, kan du altid handle sikkert og trygt hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, trækker vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Skulle der opstå tvivl eller spørgsmål til Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os omgående. Alle hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Spor ordren hele vejen til din adresse

Vi giver dig selvfølgelig mulighed for at tracke ordren hele vejen til den er fremme hos dig. Efter gennemførsel af købet kan du logge ind på din personlige ordreside. På ordresiden kan du se, hvornår vi sender dit produkt. Og i samme øjeblik vi afsender din pakke, vil du få en e-mail fra os.