Bridgend - DVD

Sikker e-handel

At gøre handel på nettet til en hurtig, billig og ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed kommer altid først

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. Der er garanti for sikkerheden bag din betaling på Internettet, når du køber hos Gucca, for vores løsning for Internetbetaling er godkendt af NETS. Så online køb og betaling hos os er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Gucca.dk giver dig selvfølgelig altid 30 dages fuld returret

Når vi skriver 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt, såfremt du fortryder dit køb, kan du uden videre sende varen tilbage til os, herefter refunderer vi dine penge. Du kan med fordel kontakte os, før du vælger at returnere din vare.

Altid sikker & hurtig levering

Vi ønsker ikke at du skal vente for længe på din vare, og vi har derfor fokus på at sikre den hurtigste levering. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste der kan udskyde leveringstiden, er, hvis varen ikke er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår inden, du bestiller din vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden.

Muligheder for betaling online

Hos Gucca er der adskillige muligheder for betaling at vælge iblandt. Du skal naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvilken metode du benytter, kan du sikkert og trygt købe hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at hvis du anvender betalingskort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - altid mulighed for professionel hjælp

Skulle det ske, at du har problemer undervejs, beder vi dig tage kontakt til os omgående. På hverdage imellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og vi tager imod din henvendelse med godt humør og et smil.

Du kan følge forsendelsen

Når du har bestilt dine varer, kan du se ordren, og vide hvornår du modtager den. Når købet er helt gennemført, kan du efterfølgende logge ind på din egen ordreside. Fra ordresiden kan du følge med i, hvor langt pakken er kommet. I samme øjeblik produktet er på vej, modtager du leveringsinformation herom via mail.