Brio Togbane I Træ

Vi har den klare indstilling, at e-handel skal være hurtigt, sikkert og billigt for kunderne.

Vi har fokus på sikkerheden

Sikkerheden i handel på Internettet anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos Gucca.dk. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi fået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din betaling online er i orden. Derfor er handel og betaling hos os 100% sikkert.

Du har altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret gælder selvfølgelig alle typer produkter hos Gucca. Så hvis du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver sendt retur. Du er naturligvis velkommen til at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål, inden du sender et produkt retur.

Sikker og hurtig levering

Som kunde hos os, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Såfremt varen er på lager, sender vi den til dig indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du kan se den nøjagtige lagerstatus på hver enkelt vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstiden.

Vælg din online betaling

I vores shop har du mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Der er naturligvis frit valg blandt betalingsformer - du vælger den, der passer lige til dig. Uanset hvad du benytter, kan du være helt sikker og tryg, når du køber hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Husk på, at betalingskort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi sender dit produkt, at pengene hæves fra din konto.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Alle hverdage mellem kl. 10-15 sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Du kan tracke forsendelsen

Når du køber hos Gucca, kan du efterfølgende tracke, hvor langt ordren er kommet. Når du har fuldendt købet, kan du få adgang til din egen personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at følge med i, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. I det øjeblik pakken er på vej til dig, modtager du information herom via mail.