Carol - DVD

Sikker e-handel

Gucca har siden starten haft et ønske om, at online handel skal være så hurtigt, billigt og sikkert for vores kunder som muligt.

Vi har fokus på sikkerhed

Når man handler på nettet er sikkerheden meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk vægter højt. For at give dig tryghed når du handler hos os, benytter vi selvfølgelig kun en NETS godkendt løsning for online betaling. Handel og betaling er derfor altid helt sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle vores produkter. Kort sagt, fortryder du dit køb, kan du naturligvis bare sende dine varer retur og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Hurtig og sikker levering

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente i alt for lang tid på din vare. Vi leverer sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Du kan se den nøjagtige lagerstatus på den enkelte vare. Vi sidder klar ved telefonen og på e-mail, hvis du har spørgsmål til lagerstatus og leveringstid.

Online betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem adskillige betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode, du gør brug af - kan du altid føle dig tryg og sikker. Klik på efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder du kan benytte. Vær opmærksom på, at når du gør brug af kreditkort, trækker vi først pengene den dag vi afsender din vare.

Altid god service og personlig assistance

Hvis du i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk møder udfordringer eller har spørgsmål, er du naturligvis velkommen til at tage kontakt til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os på hverdage mellem kl. 10-15, og vi tilstræber altid, ikke kun at give dig den hjælp du ønsker, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Følg din ordre hele vejen

Du har naturligvis altid mulighed for at følge ordren, når du handler hos os. Når du har gennemført dit køb, kan du gå ind på din egen ordreside. På din personlige ordreside har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet afsendt. I samme øjeblik forsendelsen er på vej til dig, modtager du information herom via e-mail.