Catit - Pixi Fryseelement Til Foderautomat

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har altid været Gucca's topprioritet.

Sikkerhed er i centrum

Ved online handel er det vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi vægter højt. For at give dig tryghed når du køber hos os, bruger vi selvfølgelig kun en NETS godkendt Internet betalingsløsning. Køb og betaling er derfor 100% sikkert.

Du har altid 100 dages fuld returret

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt, måtte du fortryde købet, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene retur. Du kan med fordel tage kontakt til os, inden du returnerer din vare til os.

Levering - hurtigt og sikkert

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt. Hvis varen er på lager, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid synlig ved hver enkelt vare. Er du alligevel i tvivl om enten leveringstiden eller et produkts lagerstatus, så tag fat i os.

Vælg din betaling

Det er muligt at vælge blandt adskillige former for betaling, når du køber hos os. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsmulighed, der passer bedst til dig. Uanset hvilke af vores betalingsmetoder du gør brug af, kan du altid købe sikkert og trygt hos os. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Vær opmærksom på, at kreditkort har den fordel, at det først er på dagen hvor vi afsender dit produkt, at vi hæver pengene fra din bankkonto.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at hjælpe dig. Vores kundeservice er åben for henvendelse på hverdage imellem 10-15, og vi er altid parat på e-mailen eller ved telefonen til at yde dig profressionel hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Sådan følger du din ordre

Efter du har købt dine varer, kan du se ordren, og vide hvornår den kommer frem. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi afsender dine varer. I samme øjeblik pakken er på vej, får du leveringsinformation herom via mail.