Corrective Measures - Blu-Ray

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at online handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Vi har fokus på sikkerheden

Vi vægter sikkerheden meget højt, for det er noget af det vigtigste at have styr på, når vi taler om nethandel. NETS er den grundlæggende garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Køb og betaling er derfor fuldstændig sikkert.

Hos Gucca har du altid 30 dages returret

Uagtet hvilke varer du har købt hos Gucca.dk, har vi altid 30 dages returret. Det medfører ganske enkelt, at hvis du af den ene eller anden grund alligevel ikke måtte ønske din vare, kan du sende din vare retur tilbage til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende vil vi sørge for, at dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at returnere din vare.

Lynhurtig levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du kan altid sende en e-mail eller ringe, hvis du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du handler hos os, er det muligt at vælge mellem mange forskellige muligheder for betaling. Du vælger bare den, der passer dig bedst. Uanset hvilken betalingsform du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Her kan du finde alle vores betalingsmuligheder. Vælger du betalingskort, så giver det dig den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag din vare afsendes til dig.

Kundeservice - få professionel assistance

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Du kan sende e-mail eller ringe til os alle hverdage mellem 10-15, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Spor ordren

Når du køber hos os, kan du bagefter spore, hvor langt din forsendelse er kommet. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at få adgang til din ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, modtager du en mail fra os.