Dazzle - Judith Krantz - DVD

Vi har den klare holdning, at online handel skal være sikkert, hurtigt og billigt for kunderne.

Sikkerheden kommer altid i første række

Sikkerheden i nethandel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Derfor er handel og betaling online fuldstændig sikkert hos os.

Vi tilbyder altid fuld returret i op til 100 dage

Vi har altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilken vare du måtte have købt hos os. Med andre ord, hvis du fortryder dit køb, kan du uden videre sende varen retur til os, hvorefter du vil få dine penge refunderet. Før du returnerer din vare, har du altid den mulighed at tage kontakt til os, såfremt du har spørgsmål eller er i tvivl.

Kort leveringstid

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på din vare, og vi fokuserer derfor på at sikre levering på kortest mulig tid. Helt konkret sender vi varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. Der vil aldrig være tvivl om lagerstatus, for det fremgår ud for den enkelte vare, inden du foretager en bestilling. Du kan altid ringe eller sende en e-mail, såfremt du har spørgsmål til lagerstatus eller leveringstid.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos os, kan vi tilbyde dig at vælge blandt adskillige typer betalinger. Her kan du gøre brug af netop den betalingsform, der passer dig bedst. Lige meget hvad du benytter, kan du være helt tryg og sikker, når du køber hos Gucca.dk I vores FAQ får du alle vores betalingsmuligheder. Bemærk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Vores kundeservice giver dig altid personlig assistance

Hvis du undervejs på vores webshop har spørgsmål eller møder udfordringer, skriver eller ringer du selvfølgelig bare til os. Vi besvarer e-mails og er ved telefonerne alle hverdage mellem klokken 10-15, og med et smil og godt humør tager vi imod din henvendelse.

Du kan spore din ordre

Når du har bestilt dine produkter, kan du altid tracke din ordre, og vide hvornår du modtager den. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender din pakke, på ordresiden. Du modtager også en mail fra os i samme øjeblik, vi afsender dine varer.