De Andres Liv / Das Leben Der Anderen - DVD

Sikker e-handel

Gucca.dk har fra dag et haft fokus på, at e-handel skal være så billigt, sikkert og hurtigt for kunderne som muligt.

Sikkerhed er utrolig vigtig

Hos os vægter vi sikkerheden meget højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det er din garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er altid ensbetydende med 100% sikkerhed.

Hos Gucca.dk har du altid 30 dages returret

Når vi siger 30 dages fuld returret, så mener vi det naturligvis på alle typer produkter. Det betyder, at hvis du af en eller anden grund ikke måtte ønske din vare, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge refunderet - uden spørgsmål. Inden du sender returvaren tilbage, er det en fordel, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker og hurtig levering

At du som kunde modtager dit produkt både sikkert og hurtigt, betyder meget for os. Du har varen i dine hænder indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Den præcise lagerstatus er synlig ved hver enkelt vare. I tvivl om lagerstatus og/eller leveringstiden? Så tøv ikke med at tage kontakt til os.

Betalingsmuligheder

I vores webshop har du mulighed for at vælge mellem mange forskellige typer betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør gøre brug af. Det er den samme høje sikkerhed, uanset hvilken betalingsform du benytter. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål får du en oversigt over alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at såfremt du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender produktet til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Hvis du undervejs på Gucca.dk har spørgsmål eller møder udfordringer, sidder vi på e-mail eller ved telefonen parat til at assistere dig. Vi er åben for henvendelse mellem 10-15 på hverdage, og vi er altid klar til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Se ordren hele vejen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det sekund vi afsender din forsendelse, til du har den i hænderne. Når du har færdiggjort købet, kan du logge ind på din egen personlige ordreside. På ordresiden kan du følge med i, hvornår vi sender din pakke. Når vi afsender din vare, vil du i samme øjeblik få en mail med leveringsinformation fra os.