Dear Evan Hansen - DVD

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at e-handel skal være hurtigt, billigt og sikkert for brugerne.

Sikkerhed kommer altid i første række

E-handel skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. NETS har godkendt vores Internet betalingsløsning, og det fungerer som din garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor helt sikkert.

Hos Gucca.dk har du altid 100 dages returret

De 100 dages fuld returret gælder naturligvis alle typer varer hos Gucca.dk. Kort sagt vil det sige, at fortryder du købet, kan du naturligvis returnere dine varer og få dine penge tilbage - uden spørgsmål. Du kan med fordel tage kontakt til os, før du vælger at returnere dit produkt.

Hurtig og sikker levering

Vi mener, det er meget vigtigt, at du modtager din vare hurtigt og sikkert. Helt konkret modtager du varen indenfor 1-2 hverdage, såfremt din vare er på lager. På vores shop fremgår lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Har du spørgsmål til lagerstatus eller leveringstiden, er du velkommen til at tage kontakt til os.

Vælg din betaling

I vores webshop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Der er frit valg blandt betalingsmetoder - du benytter den, der passer dig. Uanset hvad du gør brug af, kan du føle dig tryg og sikker, når du køber hos os. I vores FAQ finder du alle vores betalingsmuligheder. Når du betaler med kreditkort, hæver vi først pengene, når vi sender dig din vare.

Du har altid mulighed for professionel assistance hos vores kundeservice

Opstår der spørgsmål eller tvivl til vores shop, er du selvfølgelig velkommen til at skrive eller ringe til os. Kundeservice er åben mellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi tilstræber altid, ikke bare at yde dig den hjælp du har behov for, men også at det er med et smil på læben og i godt humør.

Spor forsendelsen

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at tracke din ordre, fra det øjeblik vi afsender din forsendelse, til den er dig i hænde. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at logge ind på din egen personlige ordreside. På din personlige ordreside vil du have mulighed for at følge med i, hvornår vi har sendt dine produkter. Og i samme øjeblik vi sender dine produkter, vil du modtage en e-mail fra os.