Den Røde Kappe - DVD

Sikker e-handel

Det er et vigtigt princip hos Gucca, at nethandel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores kunder.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerheden

Handel på nettet skal være helt sikker for brugerne. Vi vil derfor aldrig kompromittere sikkerheden. Med NETS godkendelse af vores løsning for betaling online, har vi opnået den bedste garanti for, at sikkerheden bag din online betaling er i orden. Derfor er det også 100% sikkert at købe og foretage betaling hos Gucca.

Du har selvfølgelig 30 dages returret på dit køb

Der er ingen indskrænkninger i din returret. Vi tilbyder 30 dages fuld returret på alle varer. Så hvis du har fortrudt købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du returnere din vare til os uden videre, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt tilbage. Du er selvfølgelig velkommen til at kontakte os, såfremt du måtte have spørgsmål, inden du returnerer en vare.

Levering - sikkert og hurtigt

Det er meget vigtigt, at du som vores kunde modtager din vare både sikkert og hurtigt. Indenfor 1-2 hverdage vil du modtage din vare. Det eneste som kan udskyde leveringen, er, hvis den ikke er på lager. Husk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at følge nuværende lagerstatus. Du har altid mulighed for at sende en e-mail eller ringe, hvis du har spørgsmål til leveringstiden eller lagerstatus.

Hvordan ønsker du at betale?

Det er muligt at vælge imellem flere typer betalinger, når du handler hos Gucca. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal benytte. Lige meget hvilken metode du vælger, kan du trygt og sikkert handle hos os. I vores sektion med oftest stillede spørgsmål kan du se alle vores betalingsmuligheder. Desuden skal du huske på, at hvis du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Altid service og professionel hjælp

Skulle du have spørgsmål eller støde på problemer, i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du naturligvis velkommen til at kontakte os. Bemærk at vi er åben for henvendelser alle hverdage mellem klokken 10-15, og vi sidder altid klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Se din ordre hele vejen til din adresse

Du har naturligvis mulighed for at tracke forsendelsen, når du handler hos os. Når du fuldender købet, kan du efterfølgende få adgang til din personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår dine varer er blevet afsendt. Du får leveringsinformation via e-mail, når din pakke forlader vores lager og er på vej.