Disney Bamse Med Klips - Disney Snuglet - Askepot

Hurtig, sikker og billig online handel er noget, som vi tilstræber, at brugerne altid får hos Gucca.

Vi har fokus på sikkerhed

Sikkerheden er uhyre vigtig, når man handler online, og vi vægter selvfølgelig sikkerhed højt. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores Internet betalingsløsning er naturligvis NETS godkendt. Så når du køber og betaler via Internettet hos Gucca.dk, er det sikkert.

Vi yder naturligvis altid 100 dages fuld returret

Gucca.dk tilbyder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilket produkt du måtte have købt hos os. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du selvfølgelig returnere varerne og få dine penge tilbage. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en fordel, hvis du forinden kontakter os.

Hurtig og sikker levering

Det er vigtigt, at du som kunde hos os modtager din vare både hurtigt og sikkert. Hvis varen er på lager, vil du oftest modtage varen indenfor 1-2 hverdage. På vores shop kan man se lagerstatus ud for det enkelte produkt, så du kan altid få svar på, om vi er lagerførende. Vi sidder klar på e-mail og ved telefonen, hvis du er i tvivl om lagerstatus og leveringstid.

Betalingsmuligheder online

I vores shop har du mulighed for at vælge blandt adskillige betalingsmetoder. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør gøre brug af. Uanset hvilken betalingsmetode du benytter, kan du trygt og sikkert handle hos os. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Bemærk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi afsender varen til dig - hvis du anvender kreditkort.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, eller har du spørgsmål, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Bemærk at vi er åben for henvendelser imellem klokken 10-15 på hverdage, og vi er klar på e-mail eller ved telefonen til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Mulighed for at spore forsendelsen

Når du køber hos os, kan du bagefter tracke, hvor langt forsendelsen er kommet. Når du gennemfører dit køb, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Her kan du se, hvornår din pakke sendes afsted. Og i det øjeblik vi afsender din pakke, vil du modtage en e-mail med leveringsinformation fra os.