Disney Infinity 2.0 - Drax Figur

Gucca har fra dag et haft et ønske om, at nethandel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for kunderne som muligt.

Sikkerheden er i fokus

Sikkerhed i e-handel anser vi som essentiel, og den er naturligvis altid i fokus hos Gucca.dk. NETS er den primære garanti for sikker betaling på Internettet, og vores betalingsløsning er selvfølgelig NETS godkendt. Så online køb og betaling hos Gucca.dk er ensbetydende med fuld sikkerhed.

Altid 100 dages fuld returret

Når vi siger 100 dages returret, så er det naturligvis på alle typer varer. Så hvis du af en eller anden grund fortryder købet, og ikke ønsker at beholde din vare, kan du uden videre sende din vare tilbage til os, og herefter bliver dine penge refunderet. Du er selvfølgelig altid velkommen til at kontakte os, såfremt du har spørgsmål, inden du returnerer et produkt.

Sikker levering med lynets hast

Vi ønsker ikke at du skal vente i alt for lang tid på dit produkt, og vi har derfor fokus på at sikre levering på kortest mulig tid. Det medfører, at hvis din vare er på lager, så får du den tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Husk, at du ud for hvert enkelt produkt har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Er du i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du sender en e-mail eller ringer til os.

Online betalingsmuligheder

Når du handler hos Gucca, kan vi tilbyde dig at vælge mellem adskillige typer betalinger. Du bør selvfølgelig gå efter den betalingsform, der passer dig bedst. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsmetode du vælger. Du kan se alle betalingsmuligheder her. Husk at pengene først hæves fra din bankkonto, når vi sender dit produkt.

Kundeservice - altid mulighed for personlig hjælp

Skulle der opstå spørgsmål eller tvivl til Gucca.dk, så tag fat i os. Vi er ved telefonerne og besvarer e-mails imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er altid klar til at hjælpe dig - med godt humør og et smil.

Du kan spore din ordre

Når du køber hos Gucca, kan du bagefter tracke, hvor langt ordren er kommet. Du kan besøge din personlige ordreside, så snart købet er fuldendt. På ordresiden har du mulighed for at se, hvornår dine varer er blevet sendt afsted. Du får besked via e-mail, når din pakke afsendes fra vores lager og er på vej til dig.