Disney - Stitch Figur - Experiment 626

Vi har fra dag 1 haft fokus på, at online handel skal være så billigt, hurtigt og sikkert for brugerne som muligt.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi vægter sikkerheden utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at have styr på, når vi taler om Internethandel. For at få den største garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores løsning for Internetbetaling. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Altid fuld returret i op til 100 dage

Vi tilbyder altid 100 dages returret, helt uafhængig af hvilket produkt du har købt hos os. Med andre ord, hvis du fortryder dit køb, så sender du blot din vare, og vi refunderer dine penge. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Levering - sikkert & hurtigt

At du som kunde får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, er essentielt for os. Helt konkret sender vi din vare indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare har mulighed for at se nuværende lagerstatus. Har du spørgsmål til leveringstid eller lagerstatus, så er det en god ide, at du ringer eller sender en e-mail til os.

Betalingsmuligheder online

Du har i vores webshop mulighed for at foretage betaling på adskillige måder. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal vælge. Du handler altid sikkert og trygt, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Vælger du kreditkort, så har du den fordel, at vi først trækker penge fra din konto, den dag varen afsendes til dig.

Vi yder naturligvis altid personlig hjælp, når du har behov for det

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, så tag endelig kontakt til os. Kundeservice er åben for henvendelser imellem kl. 10-15 alle hverdage, og vi er parat på e-mail eller ved telefonen til at give dig kvalificeret hjælp i godt humør og med et smil på læben.

Spor forsendelse hele vejen

Vi giver dig naturligvis muligheden for at tracke ordren hele vejen til den er kommet. Efter gennemførsel af dit køb kan du tilgå din egen personlige ordreside. På din ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender dine produkter. Du får leveringsinformation via mail, når din pakke sendes fra vores lager og er på vej til dig.