Earthfall - DVD

Sikker e-handel

At gøre e-handel til en billig, hurtig og sidst men ikke mindst sikker oplevelse for dig, har siden starten været Gucca's topprioritet.

Det vigtigste er sikkerheden

Hos Gucca.dk vægter vi sikkerheden enorm højt, og vi ser den, som det vigtigste element ved e-handel. For at få den optimale garanti for sikkerheden ved online betaling, har vi opnået at få NETS til at godkende vores online betalingsløsning. Køb og betaling er derfor altid helt sikkert.

Fortryder du købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Når vi skriver 30 dages returret, så er det selvfølgelig på alle vores varer. Såfremt du skulle fortryde købet, og ikke ønsker at beholde din vare, så kan du uden videre returnere den uønskede vare til os, og så sender vi pengene tilbage. Før du sender din returvare tilbage, er det en en god ide, hvis du først tager kontakt til os.

Sikker levering med lynets hast

Det er vigtigt, at du som kunde hos Gucca modtager dit produkt både sikkert og hurtigt. Hvis vi er lagerførende, så vil du typisk modtage varen indenfor 1-2 hverdage. Bemærk, at du ud for hver enkelt vare altid kan se den aktuelle lagerstatus. Vi er klar på e-mail og ved telefonen, hvis du har spørgsmål til leveringstid og lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Du har mulighed for at vælge imellem adskillige typer betalinger, når du handler hos os. Her bør du selvfølgelig vælge den betalingsform, der passer bedst til dig. Sikkerheden er den samme, uanset hvilken betalingsform du vælger. Benyt efterfølgende link, for at se hvilke betalingsmuligheder der er tilgængelige. Anvender du kreditkort, så har du den fordel, at vi først hæver penge fra din bankkonto, den dag varen sendes til dig.

Hos Gucca får du altid professionel assistance

Har du spørgsmål, eller opstår der problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, sidder vi ved telefonen eller på e-mail klar til at hjælpe dig. Kundeservice er åben imellem kl. 10-15 på hverdage, og vi sidder altid klar til at give dig den hjælp, du ønsker, med et smil på læben og godt humør.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Når du køber hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen. Når købet er helt gennemført, kan du bagefter tilgå din personlige ordreside. På ordresiden er det muligt at følge med i, hvornår vi sender din forsendelse. Du modtager også en e-mail med leveringsinformation fra os i det øjeblik, vi afsender dine varer.