Faber-Castell - Pencil Sparkle Tin - 12 Pcs - 201910

Gucca.dk har den klare holdning, at nethandel skal være sikkert, hurtigt og billigt for vores kunder.

Det vigtigste er sikkerhed

Sikkerhed i online handel anser vi som helt essentiel, og den er selvfølgelig altid i fokus hos os. Der er garanti for sikkerheden bag din Internetbetaling, når du handler hos Gucca, for vores Internet betalingsløsning er godkendt af NETS. Derfor er handel og betaling online altid helt sikkert hos Gucca.

Har du fortrudt dit køb, kan du altid returnere indenfor 100 dage

Når vi skriver 100 dages fuld returret, så mener vi det selvfølgelig på alle typer produkter. Såfremt du fortryder købet, og ikke måtte ønske at beholde varen, kan du sende varen retur til os uden dårlig samvittighed, og efterfølgende sørger vi for, at dine penge bliver sendt retur til dig. Før du vælger at returnere produktet til os, er det altid en en god ide, hvis du kontakter os forinden.

Kort leveringstid

Som vores kunde, skal du naturligvis ikke vente for længe på dit produkt. Vi leverer hurtigt og sikkert. Vi knokler for, at du modtager forsendelsen indenfor 1-2 hverdage, såfremt varen er på lager. Du kan altid se den præcise lagerstatus på den enkelte vare. Du har altid mulighed for at ringe eller sende en e-mail til os, såfremt du er i tvivl om leveringstiden eller lagerstatus.

Online betalingsmuligheder

Det er muligt at vælge blandt flere former for betaling, når du køber hos os. Den betalingsmulighed der passer bedst til dig, er selvfølgelig den du skal vælge. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken af vores betalingsmetoder du benytter. Se alle vores betalingsmuligheder ved at klikke på linket. Vær opmærksom på, at hvis du benytter betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender din vare.

Kundeservice - altid adgang til personlig hjælp

Støder du på problemer, eller har du spørgsmål når du besøger Gucca.dk, ringer eller skriver du selvfølgelig bare til os. Kundeservice er åben alle hverdage imellem 10-15, og vi sidder parat til at yde dig kvalificeret hjælp med godt humør og smil på læben.

Track din forsendelse

Hvis du ønsker det, så har du mulighed for at spore din ordre, fra det sekund vi sender din forsendelse, til du har den i hænderne. Når du har betalt og modtaget din kvittering, får du mulighed for at gå ind på din personlige ordreside. Du kan følge med i, hvornår vi sender dine varer, på ordresiden. Du modtager også en mail i det øjeblik, vi afsender dine varer.