F.C. Barcelona - Taske - Marineblå

Sikker e-handel

Hos Gucca.dk har vi fokus på at gøre nethandel billigt, sikkert og hurtigt for brugerne.

Sikkerhed er i fokus

E-handel skal være sikkert for brugerne. Vi går derfor aldrig på kompromis med sikkerheden. NETS har godkendt vores løsning for Internetbetaling, og det fungerer som den primære garanti for sikkerheden bag din online betaling. Så når du handler og foretager betaling via Internettet hos Gucca, er det sikkert.

Fortryder du dit køb, har du altid mulighed for at returnere indenfor 30 dage

Uagtet hvilke varer du køber hos Gucca, får du altid 30 dages fuld returret. Så fortryder du af en eller anden grund købet, og alligevel ikke ønsker at beholde varen, så send blot din vare tilbage til os, og du vil få dine penge tilbage. Før du sender dit produkt retur, så har du altid den mulighed at tage kontakt til os, hvis du er i tvivl eller har spørgsmål.

Lynhurtig levering

At du som kunde hos Gucca får leveret dit produkt både hurtigt og sikkert, betyder rigtig meget for os. Hvis vi er lagerførende, vil du som regel få varen tilsendt indenfor 1-2 hverdage. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ud for hvert enkelt produkt. Kontakt os hvis du alligevel måtte være i tvivl om enten leveringstid eller lagerstatus for et produkt.

Muligheder for online betaling

Når du handler hos Gucca, tilbyder vi dig at vælge mellem adskillige former for betaling. Du kan altid vælge netop den betalingsmulighed, der passer dig bedst. Uanset hvilken metode du gør brug af, kan du trygt og sikkert handle hos os. Se de betalingsmuligheder du har hvis du klikker på førnævnte link. Når du betaler med betalingskort, så trækker vi først pengene, når vi afsender dit produkt.

Kundeservice - få professionel assistance

Støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, eller har du spørgsmål, så tag kontakt til os. På hverdage mellem klokken 10-15 sidder vi klar på e-mail og ved telefonerne, og vi sidder klar til at yde dig den assistance, du har behov for, med et smil på læben og godt humør.

Sådan tracker du forsendelsen

Hvis du har behov for det, har du mulighed for at spore forsendelsen, fra det øjeblik vi afsender forsendelsen, til den er fremme. Når dit køb er helt gennemført, kan du efterfølgende tilgå din personlige ordreside. På din ordreside har du mulighed for at se, hvornår din pakke er blevet sendt afsted. Når vi afsender dit produkt, vil du i samme øjeblik modtage en e-mail fra os.