Fingerlings - Bird - Blå - Interaktiv Fugl

Det er et vigtigt princip hos Gucca.dk, at e-handel er nødt til at være billigt, hurtigt og sikkert for vores brugere.

Frem for alt andet har vi fokus på sikkerhed

Vi prioriterer sikkerhed utrolig højt, for det er noget af det aller vigtigste at sørge for er i orden, når vi snakker online handel. NETS er din garanti for sikker betaling på Internettet, og vores løsning for online betaling er naturligvis NETS godkendt. Derfor er det at købe og betale hos Gucca altid helt sikkert.

Du har naturligvis altid 100 dages fuld returret på dit køb

Gucca tilbyder altid 100 dages fuld returret, helt uafhængig af hvilke typer varer du har købt hos os. Det betyder, at hvis du af den ene eller anden grund ikke ønsker din vare, så kan du uden dårlig samvittighed sende den uønskede vare retur til os, og så sender vi pengene retur. Vi står naturligvis til rådighed med svar og rådgivning, såfremt du ønsker at sende din vare tilbage.

Levering - hurtigt & sikkert

At du som kunde får tilsendt din vare både sikkert og hurtigt, er af stor betydning for os. Du har din vare i hænderne indenfor 1-2 hverdage, hvis vi har den på lager. Den nøjagtige lagerstatus er altid synlig ved hvert enkelt produkt. Kontakt os såfremt du alligevel måtte være i tvivl om lagerstatus eller leveringstid for en vare.

Betalingsmuligheder

Der er flere muligheder for betaling, når du køber hos Gucca, og du vælger selv, hvordan du vil betale. Den betalingsform der passer dig bedst, er selvfølgelig den du skal gøre brug af. Lige meget hvilken betalingsmulighed, du vælger - så kan du altid være sikker og tryg. Alle vores betalingsmuligheder finder du her. Husk at vi først trækker pengene fra din konto, den samme dag vi afsender dit produkt - hvis du gør brug af betalingskort.

Du har altid adgang til professionel hjælp hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer når du besøger Gucca.dk, beder vi dig tage kontakt til os omgående. Bemærk at vi er åben for henvendelse alle hverdage mellem kl. 10-15, og vi tager imod din henvendelse med et smil.

Mulighed for at tracke din forsendelse

Du har selvfølgelig mulighed for at følge forsendelsen, når du handler hos os. Når købet er fuldendt, kan du efterfølgende logge ind på din personlige ordreside. Her kan du følge med i, hvornår din forsendelse afsendes. Vi sender en mail med leveringsinformation til dig, i samme øjeblik vi har sendt din ordre.