Frank And Lola - DVD

Sikker e-handel

Billig, hurtig og sikker e-handel er noget, som vi bestræber os på, at vores kunder altid får hos Gucca.

Gucca har fokus på sikkerheden

Ved e-handel er det uhyre vigtigt, at sikkerheden er i top, og derfor er det et område, vi har stor fokus på. NETS har godkendt vores betalingsløsning, og det fungerer som den primære garanti for betalingssikkerheden. Køb og betaling er derfor altid 100% sikkert.

Hos Gucca har du 30 dages fuld returret

Når vi siger 30 dages returret, så mener vi det selvfølgelig på alle vores produkter. Kort sagt, hvis du ønsker at fortryde købet, kan du uden dårlig samvittighed returnere varen til os, herefter vil du få dine penge tilbage. Inden du returnerer dit produkt, har du altid mulighed for at tage kontakt til os, såfremt du er i tvivl eller har spørgsmål.

Kort leveringstid

Vi er klar over, at du er utålmodighed efter at få dit produkt, og vi har derfor skruet op for leveringshastigheden, så produktet kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Det medfører, at hvis varen er på lager, så modtager du den indenfor 1-2 hverdage. Den præcise lagerstatus er altid synlig ved hvert enkelt produkt. Hvis du er i tvivl om leveringstid eller lagerstatus, er du velkommen til at kontakte os.

Hvordan ønsker du at betale?

Når du køber hos Gucca, har du mulighed for at vælge mellem flere forskellige muligheder for betaling. Her bør du naturligvis gøre brug af den betalingsform, der passer bedst til dig. Uanset hvilken betalingsmetode, du vælger - kan du altid være tryg og sikker. Du får alle betalingsmuligheder her. Husk på, at hvis du gør brug af betalingskort, trækkes pengene først den dag vi afsender dit produkt.

Kundeservice - altid adgang til professionel hjælp

Opstår der problemer, eller har du spørgsmål i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, beder vi dig tage fat i os med det samme. Kundeservice er åben for henvendelse imellem 10-15 alle hverdage, og vi sidder altid parat til at give dig kvalificeret hjælp med smil på læben og godt humør.

Spor din ordre

Handler du hos os, har du altid mulighed for at tracke forsendelsen hele vejen, fra den sendes fra vores lager, og til den er kommet. Når du har fuldendt købet, kan du besøge din personlige ordreside. På din personlige ordreside kan du følge med i, hvornår vi sender din vare. Du vil også modtage en e-mail i det øjeblik, vi sender dine varer.