G. Puccini - Turandot - DVD

Gucca har den klare holdning, at handel på nettet skal være billigt, sikkert og hurtigt for vores kunder.

Sikkerheden er meget vigtig

Når man handler online er sikkerhed meget vigtig, og det er selvfølgelig noget, Gucca.dk prioriterer højt. For at sikre dig tryghed når du handler hos Gucca.dk, benytter vi naturligvis kun en NETS godkendt betalingsløsning. Så når du køber og foretager betaling via nettet hos os, er det sikkert.

Har du fortrudt købet, har du altid mulighed for at returnere indenfor 100 dage

Når vi siger 100 dages fuld returret, så er det selvfølgelig på alle typer produkter. Såfremt du har fortrudt dit køb, og ikke måtte ønske at beholde varen, så returnerer du blot varen, og dine penge bliver refunderet. Vi er naturligvis altid klar med svar og rådgivning, hvis du ønsker at sende dit produkt retur.

Sikker levering med lynets hast

Vi ved, at du er utålmodighed efter at få din vare, og vi har derfor skruet op for leveringstempoet, så varen kommer sikkert og hurtigt frem til dig. Indenfor 1-2 hverdage vil du få din vare leveret. Det eneste der kan udskyde leveringen, er, hvis varen ikke er på lager. Du kan se den præcise lagerstatus på det enkelte produkt. Tag fat i os såfremt du fortsat måtte være i tvivl om leveringstid eller lagerstatus for en vare.

Vælg din betaling

Når du køber hos os, er det muligt at vælge mellem forskellige muligheder for betaling. Den betalingsmulighed der passer dig bedst, er naturligvis den du bør vælge. Du handler altid trygt og sikkert, uanset hvilken betalingsmetode du gør brug af. Alle vores betalingsmuligheder kan du se her. Vær opmærksom på, at såfremt du benytter kreditkort, trækkes pengene først den dag vi afsender varen til dig.

Du har altid adgang til personlig assistance hos vores kundeservice

Har du spørgsmål, eller støder du på problemer i forbindelse med dit besøg på Gucca.dk, er du selvfølgelig altid velkommen til at skrive eller ringe til os. Mellem kl. 10-15 på hverdage sidder vi klar ved telefonerne og på e-mail, og med godt humør og et smil tager vi imod din henvendelse.

Mulighed for at tracke forsendelsen

Handler du hos os, har du altid mulighed for at spore din ordre hele vejen, fra den sendes fra vores adresse, og til du modtager den. Når du modtager din kvittering, efter betaling er foretaget, så får du mulighed for at gå ind på din egen ordreside. På ordresiden vil du kunne følge med i, hvornår vi afsender din pakke. Du vil også modtage en mail med leveringsinformation i samme øjeblik, vi afsender din pakke.